特定商取引法に基づく表記
当該内容は、天塩スタジオ－東京でのオンライン教室に適用されます。
事業者名
株式会社天塩
運営責任者
前原 淑子
所在地
〒169-0073
東京都新宿区百人町2-24-9
アマシオビル
電話番号
03-3371-1521（代表）
URL
販売価格
各講座のページをご参照ください。
商品の引き渡し時期
特にご指定が無い場合、在庫がある商品は、下記の通り、発送させていただきます。
・銀行振込の場合：ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・代金引換の場合：ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※土・日・祝日・年末年始等はこの限りではございません。
※教材を含む講座の場合、講座内容により引き渡し日を指定させていただく場合がございます。
この場合は、別途メール、電話等でご連絡させていただきます。
※教材を含む講座の場合、日本国内（北海道・沖縄を除く）のみの対応となります。
不良品の取り扱い
着払い返品後、良品と交換いたします。
教材の返品について
教材の返品・交換は承っておりません。
ご注文前に、よくご確認の上お申込みくださいませ。
オンライン講座の返品について
講座に欠席・遅刻された場合、返金は承っておりません。
※講師の都合により正常に役務提供がなされなかった場合などはこれに限りません。
ご受講されなかった場合は、ご希望により講座録画動画を送付させていただきます。
また、講座によってはyou tubeでの動画がございますので、そちらをご案内する場合がございます。
オンライン講座のキャンセルについて
教材を含む講座で教材のお届けが完了している場合、キャンセルはできません。
次の場合は、開催日の1週間前迄はキャンセルを受け付けますが、各講座の表示金額
より手数料を差し引いた金額（※１）を返金させていただきます。
・教材を含まない講座
・教材を含む講座で、弊社発送手続きが完了していない場合
※１，表示金額から振込手数料を引いた金額がマイナスの場合は返金できないことをご了承ください
支払い方法及び支払時期
●代金引換(着払い）の場合：代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
なお、発送元は各講座内容に記載が無い場合、弊社グループ会社「株式会社アコール」となります。
●銀行振込の場合：受講申込より7日以内に弊社指定口座へお振込みください。
８日以上たってもご入金がない場合は、キャンセル扱いとなる場合がございます。
商品代金以外の必要料金
各講座内容をご確認ください。
銀行振込の場合の振込手数料はお客様にてご負担願います。
オンライン受講の場合、受講・ソフトウェアのダウンロード等に必要なインターネット接続料金・通信料金はお客様のご負担になります。
システム環境について
オンライン授業は、無料でインストールできるZoom Video Communicationsのソフトウェア「ZOOM」を使用いたします。
インターネットの環境及び必要なソフト（ZOOM）などをインストールしたパソコン等は、
予めお客様ご自身でご準備いただきますようお願いします。
詳細を確認されたい方はzoomサポートページをご確認ください。
免責事項
弊社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく
本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
・本サービスにかかるコンピュータやサーバーシステムの保守点検または更新を行う場合
・地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難になった場合
・コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
・その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
弊社は本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益
または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
本件に関しては下記にお問い合わせください。
TEL：03-3371-1521
Eメール：support@amashio.co.jp